Accesorios autocaravanas, caravanas y camping.

Contáctanos al 935702841 o al 652988422

Como Comprar

 

COMO REALIZAR UNA COMPRA SEGURA EN MICASACONRUEDAS.COM . 

 

Para realizar una compra en MICASACONRUEDAS.COM, debe seleccionar los productos que necesite y añadirlos carro de compra pulsando el botón “ COMPRAR “,  cuando pasamos el cursor por encima del carro de compra se mostrarán los productos que tenemos , pudiendo finalizar la compra o seguir comprando.

Recuerde que algún producto puede tener más opciones de compra, como por ejemplo, mayor o mejor capacidad, color etc, abra el desplegable que esta situado abajo en el producto y seleccione la opción que le interese.


Una vez haya añadido los productos que desee comprar, pulsaremos el botón “ FINALIZAR COMPRA “, así se inicia el proceso de compra de los productos que Vd. ha añadido al carrito de compra. 

Si no ha comprado nunca, deberá darnos sus datos, como nombre, dni, correo electrónico, direccion de envio y telefono movil para el transportista y para realizar la factura legal correspondiente.

También puede realizar la compra por telefono, llamandonos al 935702841 - 652988422.

 

LOS PASOS A SEGUIR SON LOS SIGUIENTES. 

1 – “ MI CARRITO “ Listado detallado de los productos que ha añadido al carrito de compra, donde Vd. podrá modificar cantidades o eliminar productos añadidos por error. Para validar la compra realizada pulse en  "FINALIZAR PEDIDO “. 

2 – “ DATOS PERSONALES “ Si bien no es necesario registrarse para comprar en MICASACONRUEDAS.COM, tendrá que introducir sus datos para efectuar el pago y poder enviarle el paquete cada vez que quiera realizar una compra, aunque si Vd. esta registrado como cliente, 
podrá realizar la compra simplemente poniendo su correo electrónico y su contraseña elegida. 

Recuperar la contraseña:

Si Vd., no recuerda su contraseña, el proceso es muy facil, abajo en la web, hay una pestaña que indica " mi cuenta " pulse en ella y clique en " recuperar mi contraseña ", se la enviara a su correo electronico, pudiendo cambiarla en cualquier momento

3 – “ENVIO Y PAGO “ En este paso, tendrá que indicar los datos necesarios para realizar el pago de su compra. 

4 - “ RESUMEN “ Se mostrará en pantalla, el resumen de todos los artículos comprados, sus datos y los datos de pago, que deberá verificar para aceptar la compra o modificar algún dato erróneo. 

5 – “ CONFIRMACION “ En pantalla aparecerá una ventana donde se confirmará que el pedido ha sido
realizado correctamente y Vd., recibirá un correo electrónico de confirmación además de un teléfono
para cualquier duda o incidencia. 

IMPORTANTE: Cuando reciba su paquete, ábralo de inmediato para verificar que el producto no ha 
sufrido desperfecto alguno, si fuera así, devuélvalo de inmediato al repartidor, y si lo abre cuando el 
repartidor ya no está, le rogamos se ponga en contacto con la empresa de mensajería siguiente:

SEUR telefono atención al cliente 93 729 78 00 - indicando numero de expedición. 

Tambien puede contactar con MICASACONRUEDAS.COM, y hacernos saber la incidencia antes de 24 horas despues de la recepcion del pedido, ya que de no ser asi, no podremos aceptar su devolución.

 

PLAZOS DE ENTREGA. El plazo habital del envio de las compras es de 24-48 horas, si el producto esta en stock, si bien el plazo legal establecido por ley es de 30 dias máximo.

Si no lo tenemos en stock, le realizaremos una llamada para comunicárselo, de todas formas, el envio es de  7 /10 días laborables  desde la fecha del pedido.

Además, en el supuesto  caso que hubiera algún problema por nuestra parte que  impidiera el envio del paquete en este plazo, nos pondríamos en contacto con Vd.via telefono ó por e.mail, para informarle. 

GASTOS DE ENVIO. El coste del transporte de los productos adquiridos por Vd., serán indicados en el
carrito de compra, una vez finalizada la compra y antes de su pago,  y nunca van incluidos en el precio del producto, si bien algunos productos que por tamaño volumen tengan un precio especial de transporte, le serán indicados mediante correo electrónico o llamada telefónica, debiendo Vd. confirmar el envio, dando su conformidad. 

 

SISTEMAS DE PAGO QUE PUEDE UTILIZAR.

1 – Con tarjeta de Crédito.

2 – Mediante transferencia a la cuenta de La Caixa ( Caixabank ).

3 – Ingreso en efectivo en cualquier agencia bancaria de La Caixa - Caixabank ( si le es más cómodo ).

4 – Contrareembolso ( VER NOTA IMPORTANTE )

NOTA IMPORTANTE: EL COSTE DEL PRODUCTO SE ENCARECERÁ UN 5% (Calculado sobre la compra + portes )    SI VD. SOLICITA SU COMPRA POR CONTRAREEMBOLSO:

( Coste Tarifa que percibe la empresa de transporte por la gestión de cobro y entrega del producto : importe minimo 3,5 euros + iva ) 

5 - PAYPAL - Sistema fiable y seguro de pago, Comisión del 3% sin minimos.

Cuenta de Paypal:    pedidos@micasaconruedas.com



CUENTA PARA PAGO POR TRANSFERENCIA  O ING.EFECTIVO DESDE AGENCIA

La Caixa - CaixaBank 

IBAN - ES60 2100 0357 5802 0020 7078

Cuenta a nombre de NEUMACARAVAN, S.L. ( grupo de empresas por internet )

 


Cuenta para el pago de Compras desde Portugal o Francia.

BANCO: CaixaBank Of.Martorelles Barcelona.

IBAN : 
ES60 2100 0357 5802 0020 7078


BIC SWIFT : CAIXESBBXXX

 

Cuenta a nombre de NEUMACARAVAN, S.L.

 

Absolutamente todas las compras y transacciones realizadas en MICASACONRUEDAS.COM,  son seguras al 100X100, ya que utilizamos un sistema de CAIXA DE PENSIONS, La Caixa, basada en la tecnología de seguridad estándar SSL, ( Secure Socked Layer ). 

Si Vd.realiza un pago con tarjeta de credito, recibirá una contraseña en su telefono movíl ó en el que este asignada la cuenta de la tarjeta de crédito.

Esta entidad, líder en comercios electrónicos nos ha instalado en esta aplicación, la tecnología más segura existente en la actualidad. Los datos de su tarjeta de débito o crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van encriptados directamente al servidor de T.P.V. ( terminal punto de venta de la entidad financiera ), por lo que no guardamos dato alguno referente a su tarjeta de credito/debito.

TALLERES COLABORADORES:

En nuestra web, recomendamos talleres colaboradores donde se realizan montajes de nuestros accesorios. NEUMACARAVAN, SL ( MICASACONRUEDAS.COM ), no se hace responsable de posibles montajes mal realizados, o daños ocasionados materiales o personales. Es meramente una opcion informativa de talleres especializados en montaje e instalacion de accesorios de Caravaning, con la buena intención de dar mejor servicio a nuestros clientes.

Gracias por confiar en nosotros. 

 

MICASACONRUEDAS.COM

Accesorios Camping Caravaning