Comment acheter

COMMENT FAIRE UN ACHAT EN TOUTE SÉCURITÉ SUR MICASACONRUEDAS.COM.

Pour effectuer un achat sur MICASACONRUEDAS.COM, vous devez sélectionner les produits dont vous avez besoin et les ajouter au panier en appuyant sur le bouton "ACHETER", lorsque nous passons le curseur sur le panier, les produits que nous avons seront affichés, étant en mesure de terminer l'achat ou de continuer à acheter.

N'oubliez pas que certains produits peuvent avoir plus d'options d'achat, telles qu'une capacité supérieure ou supérieure, une couleur, etc. Ouvrez le menu déroulant situé sous le produit et sélectionnez l'option qui vous intéresse.

Une fois que vous avez ajouté les produits que vous souhaitez acheter, nous appuierons sur le bouton "TERMINER L'ACHAT", ainsi le processus d'achat des produits que vous avez ajoutés au panier commence.

Si vous n'avez jamais acheté, vous devez nous donner vos informations, telles que nom, identifiant, e-mail, adresse de livraison et téléphone portable pour le transporteur et établir la facture légale correspondante.

Vous pouvez également effectuer l'achat par téléphone en nous appelant au 935702841.

LES ÉTAPES À SUIVRE SONT CELLES-CI.

1 – « MON PANIER » Liste détaillée des produits que vous avez ajoutés au panier, où vous pouvez modifier les quantités ou supprimer les produits ajoutés par erreur. Pour valider l'achat effectué, cliquez sur « TERMINER LA COMMANDE ».

2 - "DONNÉES PERSONNELLES" Bien qu'il ne soit pas nécessaire de s'inscrire pour acheter sur MICASACONRUEDAS.COM, vous devrez saisir vos informations pour effectuer le paiement et pouvoir vous envoyer le colis chaque fois que vous souhaitez effectuer un achat, bien que si vous êtes enregistré en tant que client,
Vous pouvez effectuer l'achat simplement en entrant votre email et votre mot de passe choisi.

Récupérer mot de passe:

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, le processus est très simple, en bas sur le web, il y a un onglet qui indique "mon compte", cliquez dessus et cliquez sur "récupérer mon mot de passe", il vous sera envoyé par email, et vous pouvez le changer à tout moment

3 – « EXPÉDITION ET PAIEMENT » Dans cette étape, vous devrez indiquer les données nécessaires pour effectuer le paiement de votre achat.

4 - "RÉSUMÉ" Le récapitulatif de tous les articles achetés, leurs détails et les détails du paiement s'afficheront à l'écran, que vous devrez vérifier pour accepter l'achat ou modifier toute donnée erronée.

5 – « CONFIRMATION » Une fenêtre apparaîtra à l'écran où il sera confirmé que la commande a bien été
rempli correctement et vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi qu'un appel téléphonique
pour toute question ou incident.

IMPORTANT : Lorsque vous recevez votre colis, ouvrez-le immédiatement pour vérifier que le produit n'a pas
a subi des dommages, si c'est le cas, retournez-le immédiatement au revendeur, et si vous l'ouvrez lorsque le
le livreur n'est plus là, veuillez contacter MICASACONRUEDAS.COM, et nous informer de l'incident dans les 24 heures suivant la réception de la commande, sinon nous ne pourrons pas accepter votre retour.

LES DÉLAIS DE LIVRAISON. Le délai habituel pour l'expédition des achats est de 24 à 48 heures, si le produit est en stock, bien que le délai légal établi par la loi soit de 30 jours maximum.

Si nous ne l'avons pas en stock, nous vous appellerons pour vous en informer, dans tous les cas, l'expédition est de 7/10 jours ouvrables à compter de la date de la commande.

De plus, en cas de problème de notre part empêchant l'expédition du colis dans ce délai, nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail, pour vous en informer.

FRAIS D'ENVOI. Le coût du transport des produits que vous avez achetés sera indiqué dans le
panier, une fois l'achat terminé et avant le paiement, et ne sont jamais inclus dans le prix du produit, bien que certains produits qui, en raison de la taille du volume, ont un prix de transport spécial, seront indiqués par e-mail ou par téléphone, Vous devez confirmer le expédition, en donnant votre consentement.

SYSTÈMES DE PAIEMENT QUE VOUS POUVEZ UTILISER.

1 – Par carte de crédit.

2 – Par virement sur le compte BANCO DE SABADELL.

3 – Dépôt en espèces dans n'importe quelle agence bancaire BANCO DE SABADELL (si cela vous convient mieux).

4 - PAYPAL - Système de paiement fiable et sécurisé, Commission de 3% sans minimum.

Compte Paypal : pedidos@micasaconruedas.com

COMPTE POUR LE PAIEMENT PAR VIREMENT OU ENCAISSEMENT DE L'AGENCE

BANQUE SABADELL
IBAN-ES65 0081 0034 5300 0241 3950.

Compte au nom de NEUMACARAVAN, S.L. (groupe de sociétés en ligne)

Compte pour le règlement des Achats depuis le Portugal ou la France.

BANQUE : BANCO SABADELL, Ofic Granollers (Barcelone)

IBAN : ES65 0081 0034 5300 0241 3950.

BIC SWIFT : BSABESBB.

Compte au nom de NEUMACARAVAN, S.L.

Absolument tous les achats et transactions effectués sur MICASACONRUEDAS.COM sont sécurisés 100X100, car nous utilisons un système BANCO SABADELL basé sur la technologie de sécurité SSL standard (Secure Socked Layer).

Si vous effectuez un paiement par carte de crédit, vous recevrez un mot de passe sur votre téléphone portable ou celui sur lequel le compte de carte de crédit est attribué.

Cette entité, leader du commerce électronique, nous a installé dans cette application, la technologie la plus sécurisée actuellement disponible. Les détails de votre carte de débit ou de crédit ne sont enregistrés dans aucune base de données mais sont cryptés directement sur le serveur T.P.V. (Terminal de point de vente de l'institution financière), nous ne conservons donc aucune donnée concernant votre carte de crédit/débit.

ATELIERS COLLABORATEURS :

Sur notre site, nous vous recommandons des ateliers partenaires où nos accessoires sont assemblés. NEUMACARAVAN, SL ( MICASACONRUEDAS.COM ), n'est pas responsable d'éventuels montages mal effectués, ou de dommages matériels ou personnels. Il s'agit simplement d'une option informative des ateliers spécialisés dans le montage et l'installation d'accessoires de caravaning, avec la bonne intention de fournir un meilleur service à nos clients.

Merci de nous faire confiance.

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